Da isplatiš sredstva, tvoj nalog mora biti u potpunosti verifikovan. Ako tvoj nalog nije verifikovan, nećeš moći da izvršiš isplatu.
Možeš otići na našu stranicu Verifikacija da proveriš ove podatke.
Kako da proveriš svoje podatke
Tvoji podaci za plaćanje moraju biti registrovani ispravno da bi se osigurala uspešna isplata.
Da proveriš svoje podatke za plaćanje:
-
Idi na Moj nalog i izaberi Banka.
-
Onda možeš pregledati načine plaćanja na svom nalogu.
-
Da isplatiš sredstva, izaberi Moj nalog, Banka i zatim Isplata.
-
Prati uputstva na ekranu da uspešno isplatiš svoja sredstva.
Poruka greške
U nekim slučajevima, možeš primiti poruku greške kada pokušaš sa isplatom, svaki kod greške je jedinstven i povezan sa razlogom zbog kog ne možeš da izvršiš isplatu. Na primer, NPM01 je poruka greške koja se prikazuje kada nema aktivnog načina plaćanja registrovanog na tvom nalogu, za više informacija poseti Šta znači NPM01?.
-
NPM01 je poruka greške koja se prikazuje kada nema aktivnog načina plaćanja registrovanog na tvom nalogu, za više informacija poseti Šta znači NPM01?.
Izvršavanje isplata na alternativne načine plaćanja
Kada je to moguće, vratićemo svaki dobitak na isti način plaćanja koji je korišćen za uplatu depozita na nalog. Ako isplata sredstava nazad na isti način kao pri uplati depozita nije moguća, obavestićemo te i pokušaćemo da obradimo tvoju isplatu na tvoj bankovni račun putem bankovnog transfera.
Načini isplate
Možeš proveriti naša korak-po-korak uputstva o tome kako da zatražiš isplatu na tvoj aktivan način plaćanja, pogledaj našu stranicu Načini isplate.
